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2016中國大數(shù)據(jù)應(yīng)用大會
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中移動公布終端大數(shù)據(jù):蘋果、VIVO、華為分列最具“忠誠度”品牌前三
2016年6月30日 15:08  CCTIME飛象網(wǎng)   作者:趙志偉  

飛象網(wǎng)訊(趙志偉/文)6月30日消息,今日,中國移動在“中國移動4G+終端產(chǎn)業(yè)峰會”上首次公布了“中國移動終端大數(shù)據(jù)”,該統(tǒng)計(jì)基于目前中移動8億多客戶覆蓋、200多萬基站的現(xiàn)網(wǎng)以及80萬渠道的數(shù)據(jù),對各手機(jī)品牌表現(xiàn)給出排位。報(bào)告顯示,最具“用戶基礎(chǔ)”品牌前三位為蘋果、小米、華為,最具“成長性”品牌前三位為VIVO、蘋果、華為。

其中,最具“用戶基礎(chǔ)”品牌方面,用戶份額前十大品牌包括:蘋果、小米、華為、三星、VIVO、OPPO、諾基亞、聯(lián)想、酷派。其中,蘋果約占15%的用戶份額,客戶超過1億。小米、華為、三星、VIVO、OPPO等品牌,也擁有5000萬以上規(guī)模級的用戶基礎(chǔ)。

最具“成長性” 品牌方面,“新增份額十大品牌”分別為:vivo、蘋果、華為、OPPO、小米、金立、三星、酷派、魅族、樂視。新增份額,反映各品牌當(dāng)前最新市場競爭力。從報(bào)告來看,2016年1-5月,新增終端份額三甲分別為vivo、蘋果、華為,但差距非常小。同時,各品牌獲取新用戶能力差異有別,國產(chǎn)品牌正在趕超國外品牌。

在區(qū)域最“強(qiáng)勢”品牌機(jī)型方面,報(bào)告展示了各地區(qū)最暢銷機(jī)型,如圖顯示,在5月當(dāng)月,OPPO R9在浙江、河南、四川等15省排第一。

從中國移動渠道內(nèi)的銷售速度,即最 快銷品牌方面,以2016年五一期間銷售速度為例,銷售速度較快速的三個廠家是:百利豐為17天,OPPO為25天,VIVO34天。銷售速度較穩(wěn)健的三個廠家分別為: 酷派 60天,小米50天,蘋果47天。

在最具“忠誠度”品牌方面,報(bào)告顯示,用戶換機(jī)后仍選原品牌平均比例為18%,前三名為蘋果(45%)、VIVO (33%)、華為(31%)。在用戶換機(jī)前后的機(jī)型情況,以蘋果為例:2016年5月,原蘋果手機(jī)用戶換機(jī)時, 45%選蘋果、8%選三星、8%選華為。

在最 “耐用”品牌上,報(bào)告顯示,終端使用6個月后的在網(wǎng)率,OPPO為87%,領(lǐng)先于其他品牌(其中,OPPP R7表現(xiàn)最好);終端平均在網(wǎng)時長(更替周期)方面, 諾基亞平均在網(wǎng)時長達(dá)52個月,三星、OPPO、金立、蘋果、聯(lián)想平均在網(wǎng)時長也都超過20個月。

在最“MAN”品牌方面,男性比例明顯偏高的是金立、樂視、小米。女性比例明顯偏高的是:美圖、朵唯。男女比例比較均衡的是:OPPO/VIVO/蘋果。

終端大數(shù)據(jù)還統(tǒng)計(jì)了最具“用戶價值”的品牌,即終端用戶消費(fèi)畫像,它反映了某款手機(jī)對運(yùn)營商的市場價值,與酬金結(jié)算等相關(guān)。其中,用戶ARPU值最高的的品牌為蘋果、三星,平均ARPU都超過100元/月;用戶月均流量最高的品牌為蘋果、魅族, 月均DOU超過1G。

最 “受歡迎”的終端APP應(yīng)用上,報(bào)告顯示,用戶使用規(guī)模最大的前三類APP是瀏覽類(32%)、即時通信類(13%)和視頻類(10%)。瀏覽類中,用戶數(shù)最多的淘寶客戶端(14.1%) ; 即時通信類中,用戶數(shù)最多的QQ客戶端(44.9%) ; 視頻類中,用戶數(shù)最多的是騰訊視頻(36.6%)。

最具“口碑”的品牌方面,報(bào)告所示,在3000元以上價位段的NPS值: 華為、蘋果、三星表現(xiàn)較好。在1000元以下價位段的NPS值: VIVO/OPPO/榮耀、華為等表現(xiàn)較好?傮w看,用戶體驗(yàn)和品牌是推薦的主要原因;用戶不推薦的主要原因是體驗(yàn)和質(zhì)量不佳。

編輯:趙志偉
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